سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 يوليو 2025
تُدير Yara Store (يارا ستور) هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة، بهدف توفير تجربة تسوق آمنة وسلسة لك كعميل ("الخدمات").
تم تطوير وتشغيل الموقع باستخدام تقنيات حديثة مثل Next.js وNode.js لتقديم خدماتنا بشكل مباشر دون الاعتماد على منصات تجارة إلكترونية خارجية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
نقصد بـ "المعلومات الشخصية" أي معلومات تُعرّفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو بعد إزالة هويتها.
- تفاصيل الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفاتورة.
- المعلومات المالية: بيانات الدفع، تفاصيل المعاملات (يتم معالجتها عبر مزودي دفع آمنين).
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، تفضيلاتك.
- معلومات المعاملات: المنتجات التي شاهدتها أو اشتريتها أو أضفتها إلى السلة.
- الاتصالات معنا: أي بيانات ترسلها عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل.
- معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع الموقع والصفحات المختلفة.
مصادر المعلومات الشخصية
- مباشرة منك عند إنشاء حساب أو إجراء طلب أو التواصل معنا.
- تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع عبر تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- من مزودي الخدمات التقنية أو مزودي الدفع الذين يعملون نيابةً عنا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن.
- إدارة حسابك وتخصيص تجربتك داخل الموقع.
- تحسين أداء الموقع والخدمات.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم.
- إرسال إشعارات أو عروض تسويقية (عند موافقتك).
- منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
- مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع (الدفع، الشحن، الاستضافة).
- عند الحصول على موافقتك الصريحة.
- للامتثال لالتزام قانوني أو أمر قضائي.
- في حالة اندماج أو بيع أو نقل ملكية الموقع أو جزء منه.
روابط ومواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقع Yara Store على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
بيانات الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن القانوني، ولا نقوم بجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد.
الأمان والاحتفاظ بالمعلومات
نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل بنسبة 100%. نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أو حسب ما يفرضه القانون.
حقوقك واختياراتك
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
- طلب حذف بياناتك (وفقًا للقانون).
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
- إدارة تفضيلات التواصل التسويقي.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".